Tilgængelighedserklæring

Denne tilgængelighedserklæring gælder for hjemmesiden offentliggjort på www.def-shop.com samt alle tilhørende digitale tjenester, herunder især vores mobilapp (iOS & Android), nyhedsbrev via e-mail og andre digitale kommunikationskanaler.

Overensstemmelsesstatus

De digitale tjenester er delvist i overensstemmelse med kravene i EU-direktiv 2019/882 samt den tyske lov om styrkelse af digital tilgængelighed (Barrierefreiheitsstärkungsgesetz – BFSG).

Vurderingen af overensstemmelse er baseret på en selvevaluering, senest gennemført den 02.07.2025.

Ikke-tilgængeligt indhold

På trods af vores bestræbelser på at sikre tilgængelighed er der stadig indhold, der ikke er fuldt tilgængeligt:

• Ældre videoer uden undertekster eller lydbeskrivelser
• Enkelte PDF-filer eller dokumenter, som ikke er tilgængeligt udformet
• Manglende alternative tekster for dekorative eller indlejrede billeder
• Kontrastforhold og betjening af visse interaktive elementer, især på meget stiliserede landingssider
• Indhold i tredjeparts-plugins, som vi ikke har direkte kontrol over

Vi arbejder løbende på at forbedre og tilpasse dette indhold.

Feedback og kontakt

Er du stødt på en barriere, eller har du forslag til forbedringer?
Så kontakt os gerne på:

E-mail: [email protected]

Beskriv venligst så præcist som muligt, hvilken side eller funktion problemet opstod på.

Håndhævelsesprocedure

Hvis du mener, at du er blevet udsat for forskelsbehandling på grund af utilstrækkelig digital tilgængelighed, kan du kontakte følgende tilsynsmyndighed:

Berliner Landesbeauftragte für digitale Barrierefreiheit
Senatskanzlei Berlin – Referat IT-Steuerung
Berliner Beauftragte für Digitalisierung
Jüdenstraße 1, 10178 Berlin
E-Mail: [email protected]
Web: https://www.berlin.de/moderne-verwaltung/barrierefreiheit/

Erklæringens dato

Denne erklæring blev udarbejdet og senest opdateret den 02.07.2025.